AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen:

• Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit.
• Nach Abschluss des Bestellvorgangs wird ein verbindlicher Kaufvertrag abgeschlossen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in Ausnahmefällen (z.B. technische Probleme oder Preisfehler) abzulehnen.

Bestellvorgang

• Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und schließen Sie den Zahlungsvorgang ab.
• Bitte stellen Sie sicher, dass alle angegebenen Daten vollständig und korrekt sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferfehler aufgrund falscher Informationen.

Preise

• Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
• Gemäß der Kleinunternehmensverordnung (§ 19 UstG) wird keine Mehrwertsteuer erhoben oder ausgewiesen.
  

 

Versand und Lieferung

• Wir bieten Versand in ganz Deutschland an.
• Versandkosten und Lieferzeiten werden berechnet und im Bestellvorgang angezeigt.
• Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage. Die Lieferzeit variiert je nach Bestimmungsort und Versanddienstleister.
• Bei Verzögerungen aufgrund externer Faktoren (z.B. Streiks oder Wetterbedingungen) werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

Rückgabe- und Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Folgende Fälle sind ausgeschlossen:

• Ausgeschlossene Produkte:
  • Produkte geöffnet, gebraucht oder mit beschädigter Sicherheitsdichtung.
  • Maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@ohhringe.com. Wir werden Ihnen die erforderlichen Anweisungen für die Rücksendung geben.

• Rücksendekosten:

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler oder fehlerhafte Produkte unsererseits zurückzuführen.

• Rückerstattungen:

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Artikel.

Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie von 2 Jahren. Dies deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren.

• Ausgenommen von der Garantie sind:
  • Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder normalen Verschleiß.
  • Änderungen seitens des Kunden.

• Reklamationen: Kontaktieren Sie uns unter info@ohhringe.com mit einer detaillierten Beschreibung des Problems und, wenn möglich, Fotos.

Unsere Haftung ist auf Fälle von grober Fahrlässigkeit oder vorsatzbeschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, finanzielle Verluste oder Verzögerungen, die durch äußere Faktoren verursacht werden.

Online-Streinlegung

Im Streitfall können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz unseres Unternehmens.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Richtlinien haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: info@ohhringe.com